Приватные чаты включают в себя как чаты 1 на 1, так и частные групповые чаты.   При создании чата ему автоматически присваивается статус "Приватный", независимо от количества приглашенных участников.  Приватные чаты всегда будут доступны на вкладке "Приватные" в разделе "Мои чаты", независимо от количества активности в чате.

Общие чаты - это групповые чаты, которые являются публичными и к которым могут присоединиться все пользователи, не заблокированные в чате.  Любой пользователь может искать активные Общие чаты, используя раздел "Общие чаты в режиме live" на главной странице. ("Интересное"). Общие чаты могут быть как онлайн, так и офлайн, при этом общие чаты в обоих режимах будут отображаться на вкладке "Общие чаты" в разделе "Мои чаты".

Групповые приватные и общие чаты имеют много общих функций, и вы можете обнаружить функциональное сходство в обоих режимах.  Например, портал админа в обоих режимах содержит много схожих опций и функций, поэтому, если вы не можете найти нужную функцию, обязательно ознакомьтесь со статьями помощи как для приватных чатов, так и для общих чатов.